Drodzy Klienci w związku z zaistniałą sytuacją wydłużamy termin zwrotów towaru do 30 dni od daty otrzymania paczki.
W zależności od dalszej sytuacji, okres ten może zostać ponownie wydłużony.
Chcesz zwrócić produkt?
- Masz prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia, w którym otrzymałeś towar.
- Nie musisz podawać przyczyny zwrotu.
- Zwracany produkt nie może nosić śladów użytkowania.
- Aby zwrócić produkt potrzebujesz dowodu zakupu oraz formularza odstąpienia od umowy.
- Koszty wysyłki pokrywa kupujący.
- Pudełko należy opakować tak, żeby nie uległo zniszczeniu podczas transportu. Prosimy nie oklejać pudełka taśmą klejącą.
- Zwrot płatności za towar jest dokonywany w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.
Jak dokonać zwrotu?
Poinformuj nasz sklep o swojej decyzji drogą e-mailową: sklep@basketzone.pl
lub telefonicznie: +48 515 004 335
lub telefonicznie: +48 515 004 335
Pobierz i wypełnij formularz odstąpienia od umowy: WZÓR DO POBRANIA
Spakuj produkt wraz z dowodem zakupu oraz z wypełnionym formularzem.
Umieścić na przesyłce, w widocznym miejscu, napis: ZWROT
Umieścić na przesyłce, w widocznym miejscu, napis: ZWROT
Wyślij paczkę na nasz adres:
BASKETZONE.PL, Nowogrodzka 2c, 92-221 Łódź
BASKETZONE.PL, Nowogrodzka 2c, 92-221 Łódź
Oczekuj na zwrot płatności.
