Ta witryna korzysta z plików cookie. Możesz wyłączyć ten mechanizm w ustawieniach przeglądarki. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w naszej Polityce prywatności » Ok, zamykam

Reklamacje

Reklamacje dotyczące Towarów

1. Basketzone.pl jako sprzedawca odpowiada wobec Klienta z tytułu rękojmi za wady w zakresie określonym w Kodeksie Cywilnym, w szczególności w art. 556 oraz art. 556[1]-556[3] Kodeksu Cywilnego.

2. Reklamacje, wynikające z naruszenia praw Klienta gwarantowanych ustawowo, lub na podstawie niniejszego Regulaminu, należy kierować na adres: Basketzone.pl, Nowogrodzka 2c, 92-221 Łódź sklep@basketzone.pl. Basketzone.pl zobowiązuje się do poinformowania Kienta o zasadności bądź niezasadności każdej reklamacji w terminie do 14 dni.

Klient może skorzystać z załączonego formularza reklamacyjnego: WZÓR DO POBRANIA, jednak nie jest to obowiązkowe.

Basketzone.pl nie jest producentem Towarów. Basketzone.pl nie ponosi odpowiedzialność z tytułu gwarancji sprzedanego Towaru. Producent może ponosić odpowiedzialność z tytułu gwarancji sprzedanego Towaru na warunkach oraz przez okres wskazany w karcie gwarancyjnej. Jeśli dokument gwarancyjny przewiduje taką możliwość, Klient może zgłaszać swoje roszczenia w ramach gwarancji bezpośrednio w autoryzowanym serwisie, którego adres znajduje się w karcie gwarancyjnej.

 

FAQ
Sklep Basketzone działa na rynku od 2010 roku, od tego czasu zaufało nam ponad 100000 klientów, a nasz profil na facebook'u polubiło ponad 250000. Specjalizujemy się w sprzedaży obuwia koszykarskiego i streetwear'owego. Możemy pochwalić się tym, ze prawdopodobnie posiadamy w ofercie największą liczbę modeli marki Air Jordan na świecie. Wszystkie nasze produkty pochodzą od oficjalnego dystrybutora i są w 100% oryginalne.
Na terenie Europy towar wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD. Dla wygody klientów oferujemy płatność przy odbiorze przesyłki lub płatność przelewem.